Question 1

1．1回だけの利用でもいいの？

Accepted Answer

1回単発のみのご利用でも歓迎致します。
ご利用されてみて、ご満足いただけましたら、またのご利用をお持ちしております。
お陰様で、多くの方がリピートしていただいております。

Question 2

2．初回の相談から料金が発生するの？

Accepted Answer

事前お打ち合わせは無料です。
お電話、直接面談、WEBミーティングで相談内容や現状を把握させていただいた上で、
方針やプランのご提案をさせていただきます。

Question 3

3．契約後、気が変わったのでキャンセルできるの？

Accepted Answer

サービス予定日の３日前までのキャンセルは無料です。
 
詳細はキャンセルポリシー（システム）をご確認下さい。

Question 4

4．付添いしてくれるスタッフは選べるの？

Accepted Answer

ご要望の内容やお身体の状況等を踏まえ、弊社側で当日サービスを提供するスタッフを選定します。
必ずしもご要望に添える訳ではありませんのでご理解をお願いします。

Question 5

5．遠方はどこまで出張可能なの？

Accepted Answer

熊本市内を通常の出張エリアとしていますが、市外への出張も可能です。
まずはご相談下さい。

Question 6

6．県外から熊本に旅行を計画しているけれども、サポートしてもらえるの？

Accepted Answer

もちろん可能です。
事前に電話やWEBミーティングで十分お打ち合わせしまして、当日、空港や駅で待ち合わせにてサポート可能です。

Question 7

7．支払い方法は？

Accepted Answer

現金・銀行振込・クレジットカード・電子マネーとなります。
 
詳細は支払い方法（システム）をご確認下さい。

Question 8

8．保険は使えないの？

Accepted Answer

本サービスは介護保険・医療保険は適用されない完全自費サービスとなっています。

UMICAHI
　　付添い同行サービス

（ウミカヒ）